お客様各位

いつもご愛顧くださいまして誠に有難うございます。

全国的な集中豪雨に伴い、配達に大きな影響が出ております。

特に奥京都天然水「みやこの華」を生産しております福知山市において、河川の氾濫による浸水が発生しており、周辺の道路状況が芳しくありません。（ただし採水工場は丘陵地帯にあるため被害は出ておりません）

特別警報等が出ている地域にお住いのお客様におかれましては、まずは自治体の避難情報等を優先していただき、命を守る行動を取っていただきたく思います。

その上で、配達予定についてご質問などございましたら、カスタマーセンターまでお問い合わせをお願いいたします。

お客様それぞれのお届け予定につきましては、出荷済み商品の場合は運送会社の問い合わせNo,にて配達状況を追跡することが可能です。

フリーダイヤルにご連絡をいただければお調べいたしますので、お手数ですが0120-927-907までお電話ください。
（月～金8:00-17:00、祝日、年末年始、GW、夏季休日を除く）

※恐れ入りますが、上記時間帯以外はお問い合わせフォームをご利用ください。

また、佐川急便HP　http://www.sagawa-exp.co.jp/　

ヤマト運輸HP　http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/customer/  

それぞれトップページの「重要なお知らせ」にて随時配達関係の情報が記載されております。

併せてご確認くださいますようお願いいたします。