お客様各位
いつもご愛顧くださいまして誠に有難うございます。
全国的な集中豪雨に伴い、配達に大きな影響が出ております。
特に奥京都天然水「みやこの華」を生産しております福知山市において、河川の氾濫による浸水が発生しており、周辺の道路状況が芳しくありません。(ただし採水工場は丘陵地帯にあるため被害は出ておりません)
特別警報等が出ている地域にお住いのお客様におかれましては、まずは自治体の避難情報等を優先していただき、命を守る行動を取っていただきたく思います。
その上で、配達予定についてご質問などございましたら、カスタマーセンターまでお問い合わせをお願いいたします。
お客様それぞれのお届け予定につきましては、出荷済み商品の場合は運送会社の問い合わせNo,にて配達状況を追跡することが可能です。
フリーダイヤルにご連絡をいただければお調べいたしますので、お手数ですが0120-927-907までお電話ください。
(月~金8:00-17:00、祝日、年末年始、GW、夏季休日を除く)
※恐れ入りますが、上記時間帯以外はお問い合わせフォームをご利用ください。
また、佐川急便HP http://www.sagawa-exp.co.jp/
ヤマト運輸HP http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/customer/
それぞれトップページの「重要なお知らせ」にて随時配達関係の情報が記載されております。
併せてご確認くださいますようお願いいたします。